线上购买，店内取货

1. 距离参与活动的商店 50 公里以内？您可以在线购买，当天即可取货！

2. 每个产品页面上都会注明可店内取货的商品。只需将商品添加到购物车，并在结账时选择店内取货即可。购物车中的所有商品必须店内有货，才有资格享受店内取货服务。

3. 下单后，请等待收到可取货邮件，确认订单已备妥后再前往门店。请注意，订单将于24小时内可取货。

4. 如您未在订单下单日起七个工作日内取货，则订单将被取消并退款。

电话订购

1. 首先，请致电您当地的门店，告知您所需的商品，我们的团队将通过电话处理您的付款。接下来，我们会为您打包所有商品，您的订单将在 2 小时内准备好供您取货。请注意，营业时间最后 2 小时内下单的订单将于下一个工作日取货。

2.别忘了！取餐时，请携带您使用的信用卡以及与订单确认邮件中订单号后四位相匹配的身份证件，我们的工作人员会帮您取餐。

3. 如您未在订单下单日起七个工作日内取货，则订单将被取消并退款。
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店内购物

1. 请告知我们的团队您想到店购物。我们会将您加入到我们的排队队列中，同时确保我们遵守店内客容量和社交距离规定。您需要佩戴口罩才能进入。

2. 请保持安全距离浏览我们的珠宝。如果您想试戴珠宝，造型师将为您提供帮助。我们将提供洗手液，并在每位顾客试戴后对珠宝进行消毒。

3. 我们会把所有物品打包好，以便您带着您的物品回家！

4. 如果您需要退换货，我们也可以店内协助您。请准备好您的订单号。

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退货

本店接受退换货。请准备好您的订单号。

网站上目前展示的商品并非全部在本店有售。当您致电本店时，我们会告知您所选的商品是否有货。

您可以在指定门店或线上进行退换货，只需点击您的账户，前往“退货政策”页面即可。如果您选择店内退货，请准备好您的订单号。

退货条件

1. 所有退回的商品必须为全新、未使用、未磨损状态。

2. 买家需承担退货运费。我们不承担运输途中丢失的退换货责任。我们始终建议客户使用可追踪且已投保的运输方式。

3. 物品必须以原始状态和包装寄回。

以下商品不可退换

1.定制或个性化订单

2. 永恒乐队

3. 特价商品

4. 促销活动期间购买的商品

由于我们的客户和员工始终是我们的首要任务，为了确保周围人的健康和安全，所有 Marigold 员工都会：

- 必须戴口罩。

- 每次轮班前进行健康检查。

- 提供额外的清洁用品，包括但不限于消毒剂、消毒剂、手套，并遵循 CDC 指南进行严格的清洁程序。

- 遵循 CDC 建议的社交距离指南。

- 根据政府法规和 CDC 建议，提供涵盖重新开放每个阶段的广泛且持续的培训和手册。